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傳媒行業AI商業化系列深度報告之二：AI電商的星辰大海。隨著通用大模型用戶數積累，電商意圖的變現成為重要的商業化途徑之一。AI 也賦能中小商家和平臺端的經營實現降本增效。本篇報告聚焦 C 端通用大模型 電商意圖的變現，希望通過整合海外巨頭 OpenAI 及亞馬遜近期在 AI 電商領域 的發展，結合國內頭部大模型的特點及近期進展，預計 Agent 流量入口商業化 價值初現，有望重塑產業鏈流量及變現生態，建議關注相關產業鏈投資機會。 

海外開源 GPT 逐步接入電商，驅動電商從“自主搜索”走向“智能代理”。 以 OpenAI 為代表的開放協議路線通過 Instant Checkout 功能實現與 ACP 標 準的制定，實現了意圖到交易的閉環轉化，顯著縮短了用戶決策路徑。目前 ChatGPT 已與 Etsy、Shopify、Walmart、Target 等零售商合作，試點 AI 代 理的直接支付、場景化推薦及本地履約服務功能。對于 Etsy、Shopify、Walmart 和 Target 等傳統零售巨頭而言，這是新的線上流量新入口。根據 Similarweb 數據，Walmart 9 月份總推薦流量中已有約 15%來自 ChatGPT，較 8 月份的 9.5%實現了顯著提升。Target 則創新地打通了生鮮、本地庫存與 Drive Up 履約閉環，實現個性化、一站式的購物體驗。

面臨開源協議模式對流量與生態的挑戰，亞馬遜選擇了閉源自研 Rufus 模型，把控平臺流量與數據。Rufus 聚焦于個性化記憶、場景識別和多模態搜索，能 基于用戶購物歷史深度定制推薦，主動執行復雜需求，并提供智能歷史價格 追蹤與降價提醒等核心功能。2025 年，Rufus 月活躍用戶數同比增長 140%，交互量同比增幅達 210%，有效提升了用戶轉化。為應對外部 AI 代理“爬蟲”或“自動比價”對自身流量和商業生態的威脅，亞馬遜通過法律途徑強力約 束 AI 代理行為，保護廣告與前端流量體系。同時，亞馬遜自主研發的 AI 芯片 Trainium 和 Inferentia 為 Rufus 提供硬件算力保障，支持大規模實時推理應 用，有效降低 AI 服務的運行成本。

阿里“千問”項目以 Qwen 大模型體系為核心，打造面向 C 端的智能助手“千 問 APP”，實現全場景 AI 購物落地。豆包接入抖音商城，開啟交易閉環。 千問 APP 上線首周下載量突破 1000 萬，快速躋身中國 APP Store 前列，AI 模型能力、用戶活躍及生態整合表現突出。平臺計劃整合高德、餓了么、飛 豬等核心服務，通過統一 AI 入口實現本地生活、出行等跨場景高效協同。 Qwen3 基礎模型性能居全球前列，強化阿里生態在 AI+內容創新、流量精準 投放領域的競爭優勢。豆包于 25 年 10 月完成的重要功能升級，正式接入抖 音商城。當用戶提出消費相關問題時，豆包不再局限于提供文字建議，而是 會直接推薦具體商品。