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2025年人工智能是旅游和酒店業的核心報告-賦能個性化、效率和增長。隨著人工智能(AI)從實驗走向必要，它正在重新定義旅游和酒店行業如何競爭、運營和成長。

作為競爭力戰略賦能者，人工智能正驅動該行業效率、可持續性和創新革新傳統系統、預測顧客偏好并實時優化性能。

隨著自動化技術的進步 它將驅動更智能，更響應迅速的目的地 這些目的地能動態適應游客需求，增強資源管理并提供多樣化、無縫、直觀且難忘的體驗
在中東地區，各國正迅速部署人工智能和智能數字技術，以提升游客體驗，并加強旅游業對國家經濟轉型議程的貢獻。

在沙特阿拉伯，人工智能是愿景2030welcoming1.5億年游客和將旅游業和酒店業占GDP比例從3%提高到10%的雄心的核心。

同樣，阿聯酋正將自己定位為人工智能驅動的旅游和酒店行業的全球領導者，利用數據和數字工具來提升旅游和酒店體驗，支持安全的數據交換，為旅游和酒店行業提供實時洞察，并加強可持續智能城市實踐。

為了更好地理解這一轉型的步伐和方向，PwC中東對來自該地區領先的旅游和酒店組織的C級高管和高級領導進行了一項調查-代表酒店集團、投資者、旅行提供者、數字平臺和政府機構。