Rokid+Glasses用戶體驗調研報告.pdf

Rokid+Glasses用戶體驗調研報告。近兩年AI拍攝眼鏡市場火熱，新品層出不窮，Rokid Glasses是這波熱潮中最出圈的AR+AI眼鏡之一，功能上，比AI拍攝眼鏡多了雙目單色顯示。Rokid Glasses于2024年11月發布，2025年6月正式上市并陸續交付。2025年10月~11月，維深wellsenn以線上問卷的形式對Rokid Glasses進行了用戶體驗調研，報告最終采用調研問卷200份，收到用戶自行填寫的感受與建議超1000條。本報告結論僅代表這200名用戶的體驗，僅供參考。經統計，參與本次問卷調研的用戶，近八成用戶購買過其他眼鏡形態電子產品，且多數買過不止一種，AI拍攝眼鏡是被買最多的產品。市面上AI拍攝眼鏡選擇眾多，用戶選擇帶顯示的AI眼鏡，通常會認為用戶是沖著顯示功能購買，但根據本次用戶調研反饋，吸引用戶購買的最關鍵3個功能是拍攝、翻譯顯示、導航顯示，拍攝票選斷檔第一；用戶實際使用最多的3項功能是：拍照、錄像、AI問答。 根據問卷統計，用戶對Rokid Glasses外觀滿意度較高，顯示效果方面，近7成用戶給出80分以上評分；用戶對Rokid Glasses導航顯示、提詞器顯示滿意度較高，多種通勤方式下使用Rokid Glasses，如開車、騎摩托車、騎自行車、步行，顯示畫面穩定性均較好。拍攝方面，Rokid Glasses白天拍攝效果較好，認為清晰或較清晰的用戶占比89%，但與其他AI眼鏡相似，晚間拍攝效果與白天有一定差距。 根據反饋，用戶對自定義有較強需求，如AI大模型、顯示位置等。交互方面， 按鍵仍是用戶更為偏好的操作方式，用戶對外置交互設備如戒指、指環有一定需求。此外，多數用戶認同Rokid Glasses視頻/照片傳輸速度快、藍牙連接速度快且較穩定。價格方面，價格變動可能導致了用戶心理預期的差異，大貨版（3299元）在F碼版（2499元）基礎上做了優化，根據用戶反饋，大貨版用戶對鏡片光柵的接受度雖高于F碼版用戶，但綜合評價反而不及F碼版用戶。推薦與后續購買，74%的用戶會考慮推薦/已經推薦給他人。