戰(zhàn)略管理-業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(BLM).pptx
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業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型(BLM)。BLM是一個(gè)中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯(lián)接的方法與平臺(tái),它幫助管理層進(jìn)行經(jīng)常性的戰(zhàn)略制定、調(diào)整及執(zhí)行跟蹤。
業(yè)績(jī)差距:客戶服務(wù)深度不夠(大客戶/行業(yè)/區(qū)域客戶服務(wù),支持服務(wù)業(yè)務(wù));人員專業(yè)能力、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不能適應(yīng)客戶及市場(chǎng)發(fā)展要求;伙伴業(yè)績(jī)下滑(中端傳統(tǒng)伙伴下滑、新型伙伴發(fā)展不力);新產(chǎn)品的規(guī)模化開展不夠;基礎(chǔ)產(chǎn)品稅務(wù)(計(jì)/報(bào)稅)沒有達(dá)到規(guī)劃業(yè)績(jī)目標(biāo);不少地市級(jí)市場(chǎng)、香港、東南亞產(chǎn)出不夠;移動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展速度不快。
機(jī)會(huì)差距:服務(wù):咨詢服務(wù)(IT規(guī)劃、流程優(yōu)化)、應(yīng)用集成、業(yè)務(wù)流程外包(BPO);行業(yè):流通、醫(yī)療衛(wèi)生、裝備制造、軌道交通及公用、能源、農(nóng)業(yè);領(lǐng)域:電子商務(wù)(解決方案)、BI、CAD, MSS。 組織機(jī)構(gòu)的方向和最終目標(biāo)與公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)相一致。
市場(chǎng)洞察:了解客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)者的動(dòng)向、技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)狀況以找到機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)。 創(chuàng)新焦點(diǎn):進(jìn)行與市場(chǎng)同步的探索與試驗(yàn)。從廣泛的資源中過濾想法,通過試點(diǎn)和深入市場(chǎng)的實(shí)驗(yàn)探索新想法,謹(jǐn)慎地進(jìn)行投資和處理資源,以應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化。
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