地產(chǎn)中介現(xiàn)場話術(shù)培訓(xùn)資料.pptx
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地產(chǎn)中介現(xiàn)場話術(shù)培訓(xùn)資料。置業(yè)顧問現(xiàn)場銷售指引：一、置業(yè)顧問 的工作內(nèi)容；二、接待客戶程序分解：（第一式：禮儀四方，第二式：開門揖客，第三式：一見鐘情，第四式 ：指點(diǎn)江山，第五式：身臨其境，第六式：度身定做，第七式：溫故知新，第八式：請賜墨寶，第九式：依依不舍，第十式：成交寶典，第十一式：落袋為安 收取定金開據(jù)收據(jù)，第十二式：白紙黑字，第十三式：成果沉淀，第十四式： 乘熱打鐵，第十五式：鐵板釘釘。第十六式：乘勝追擊，第十七式：魚水情深，第十八式：源遠(yuǎn)流長）蓄勢待發(fā)備戰(zhàn)期：對代理樓盤所在區(qū)域的調(diào)查；代理樓盤與周邊競爭樓盤的比較（表格作業(yè)）；200問培訓(xùn)（對樓盤的掌握）；考試合格后上崗(考試方式：情景扮演帶客戶）；斗志昂揚(yáng)上前線：確定接待順序和義務(wù)接待順序;（輪序表）作好公共接待登記；介紹樓盤資料；帶領(lǐng)客戶實(shí)地看樓；根據(jù)客戶需求，給客戶設(shè)計(jì)購房計(jì)劃；送客出門，禮貌道別；將上門客戶的詳細(xì)情況及時(shí)記錄在自己的《客戶登記本》上。
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