核賠實務知識-保險核賠.pptx
- 上傳者:風**
- 時間:2023/06/21
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核賠實務知識-保險核賠。理賠是指在接受客戶索賠、進行現場查勘與取證的基礎上,展開保險責任審定、賠款理算,最終做出賠付損失或因損失不屬保險責任而拒絕賠償的決定的行為過程。索賠是指投保人或被保險人在保險標的遭遇保險事故造成財產或人身傷亡時,根據保險合同條款的約定,請求保險人承擔賠償或給付保險金的法律行為。 索賠是保險合同關系人獲得實際的保險保障并實現其保險利益的具體體現,理賠是保險人履行其保險賠償義務的具體體現,二者都是保險合同主體履行義務、實現權利的關鍵環節。本課件是針對全行業所編寫的,旨在為全行業提供關于核賠實務知識方向更為專業的指導和建議。
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