中國移動業務運營支撐系統規范省級BOSS業務功能.docx
- 上傳者：M*****
- 時間：2023/10/13
- 熱度：195
- 0人點贊
- 舉報
該文檔為中國移動發布的省級BOSS（Business Operation Support System，業務運營支撐系統）業務功能規范文件。BOSS系統是電信運營商核心IT基礎設施之一，主要涵蓋計費、賬務、客戶管理、資源管理及營銷管理等關鍵業務環節。
本規范旨在明確省級BOSS系統的業務功能架構、處理邏輯及數據交互標準，確保業務運營的標準化、自動化與高效化。內容涉及對移動業務全生命周期的支撐能力，包括開戶、變更、銷戶、計費出賬、費用催繳以及客戶服務響應等核心流程。通過統一功能規范，中國移動旨在提升省級分公司的業務支撐能力，優化用戶體驗，降低運營成本，并為后續的系統迭代與智能化升級提供基礎架構指導。
免責聲明：本文 / 資料由用戶個人上傳，平臺僅提供信息存儲服務，如有侵權請聯系刪除。
- 相關標簽
- 相關專題
熱門下載
- 全部熱門
- 本年熱門
- 本季熱門
- 中國移動品牌引領行動：聚智成勢力，守正創新.pdf 366 6積分
- 中國移動客戶滿意度研究市場調查問卷.docx 328 5積分
- 綜合業務運營支撐（BOSS）系統操作手冊（營業部分）.docx 240 20積分
- 中國移動業務運營支撐系統規范省級BOSS業務功能.docx 196 40積分
- 啟明星辰研究報告：中國移動擬入主，開啟第二成長曲線.pdf 185 6積分
- 中國移動經營分析系統與BOSS系統互動業務規范.docx 170 18積分
- 中國移動SI合作管理辦法.docx 150 5積分
- 中國移動通信企業標準經營分析系統與BOSS系統互動業務規范.docx 148 18積分
- 中國移動統一門戶UI設計規范補充規范.docx 147 8積分
- 戰略管理 中國移動集團公司重點增值業務開展策略白皮書.docx 143 12積分
- 沒有相關內容
- 沒有相關內容
