QOS導入培訓材料.pptx
- 上傳者：金*
- 時間：2024/02/01
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QOS導入培訓材料。質量操作系統，或稱為QOS，源自于福特公司根據多年的最佳實踐和知識的集成，是一個規范化的系統方法,旨在把標準化的操作 工具和實踐方法運用到管理業務, 從而獲得不斷上升的顧客滿意度。江鈴制定的“質量領先”質量戰略和年度50%的質量提升目標，不僅需要 江鈴自身苦練內功，也需要供方伙伴的共同努力。 江鈴很多SAQ和售后三包問題都是與供應商有關的，而這些供應商很多都 沒有建立強健的QOS系統 江鈴多年實施QOS收獲了顯著的質量提升和管理提升，可供供方伙伴借鑒。 江鈴實施的很多QOS工具，經驗和流程都能廣泛地應用于供應商，并且江 鈴整車QOS要求本身也延伸到了供應商，比如：QCM， Form4, 控制 點，變更管理等。本課件是針對全行業所編寫的，旨在為全行業提供關于培訓材料方向更為專業的指導和建議。
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