案例:浦發銀行與中國個人金融服務市場及新興銀行的制勝戰略.pptx
- 上傳者:風**
- 時間:2024/02/01
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案例:浦發銀行與中國個人金融服務市場及新興銀行的制勝戰略。中國的個人金融服務市場目前尚處于初級階段,非儲蓄類產品的普及率尤其低。目前客戶的需求主要是基本服務,但對更復雜的產品/服務的需求也不斷產生。銀行目前提供的產品/服務還相當初級。網絡渠道方面,分支行網點仍占據主導地位,而其它渠道(如ATM,電話銀行)還不夠發達。 在較發達的國家,個金業務占銀行總業務的比例相當大,且利潤率也較公金業務高,這更突出了個金業務的潛力和吸引力。 對新興銀行來說,中國的個人金融服務市場具有巨大的潛力,特別是非儲蓄類產品。其中按揭和貸記卡特別具有吸引力。而且,城市中的年輕和高收入消費者正逐漸成為極具吸引力的客戶群體。中國消費者對新興渠道抱有積極的態度,故非傳統渠道,例如電話銀行和網上銀行也提供了具有吸引力的發展機遇 。本課件是針對金融行業所編寫的,旨在為金融行業提供關于金融方向更為專業的指導和建議。
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