醫(yī)療質(zhì)量管理與管理工具.pptx
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醫(yī)療質(zhì)量管理與管理工具。廣義的醫(yī)院質(zhì)量管理概念： 包括基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量，涉及的范圍包括醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量的全方位、系統(tǒng)化的質(zhì)量管 理。 ISO 9001： 是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織專門為包括醫(yī)院在內(nèi)的十二種服務(wù)行業(yè)建立質(zhì)量管理體系的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，為醫(yī)療質(zhì)量管理提供了可借簽的標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有利于質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。本課件是針對(duì)生物健康行業(yè)所編寫的，旨在為生物健康行業(yè)提供關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量管理方向更為專業(yè)的指導(dǎo)和建議。
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